Een supportmedewerker op je website die je site al gelezen heeft.
Chat on Page leest je website, kent je vestigingen en openingsuren en leidt bezoekers met knoppen naar het juiste antwoord. Wordt het te moeilijk, dan mailt hij de vraag met een voorstel van antwoord naar een collega.
Antwoordt in het Nederlands, Frans en Engels. Eén regel code op je site, geen betaalgegevens nodig.
Dit is de echte bot. Stel hem een vraag over Chat on Page.
Zo werkt het
Geen trainingssessies, geen documenten uploaden. Je website is het handboek.
-
We lezen je website
Je geeft je webadres op, meer niet. Alle pagina's worden gelezen en op orde gehouden. Vestigingen, adressen, openingsuren en sluitingsdagen worden herkend en apart bewaard, zodat de bot ze exact weergeeft.
-
De bot antwoordt, jij kijkt mee
In de playground van het portaal test je de bot vóór hij op je site staat: stel vragen, zie welke pagina's hij gebruikte, pas de toon, antwoordregels en keuzeflows aan. Een deelbare preview-link laat collega's meetesten.
-
Plak één regel code en publiceer
Tevreden? Zet één regel op je site en de bot staat live. Werkt op elke website: WordPress, Wix, Shopify, maatwerk. De chatknop neemt vanzelf de kleuren en het icoon van je site over.
<script src="https://chatonpage.com/widget.js" data-key="…" async></script>
Wat de bot kan
Gemaakt voor bedrijven met complexe diensten, meerdere vestigingen, afdelingen of diensten, waar het juiste antwoord afhangt van wie er vraagt.
Leert van je website
Nieuwe of gewijzigde pagina's worden automatisch opgenomen. Je bepaalt zelf of dat meteen gebeurt of pas na jouw goedkeuring.
Vestigingen en uren altijd actueel
Adres, telefoon, openingsuren en ook de lastige uitzonderingen: sluitingsdagen, verlofperiodes, afwijkende uren. Pagina's worden regelmatig opnieuw gecontroleerd.
Keuzes met knoppen
Bij vragen als "hoe kan ik inschrijven?" vraagt de bot eerst welke afdeling en welke locatie, met knoppen. Deze keuzeflows worden uit je site afgeleid en zijn volledig aanpasbaar.
Dichtstbijzijnde vestiging
Weet de bezoeker niet welke locatie? Een gemeente of postcode volstaat en de bot stelt de dichtstbijzijnde voor, met de afstand erbij.
Overdracht naar een collega
Kan de bot niet verder, dan vraagt hij naam en e-mail en mailt hij de vraag naar de juiste vestiging, met aanspreking, een voorstel van antwoord en afsluiter. Je collega hoeft alleen nog na te lezen en te versturen.
Gesprek doormailen
Bezoekers kunnen het gesprek naar zichzelf mailen. Handig bij adressen, uren of stappenplannen.
Drie talen
Nederlands, Frans en Engels. De bot volgt de taal van de bezoeker; de teksten van de widget vertaal je met één klik.
Eerst uitproberen
In het portaal test je de bot vóór hij op je site staat, met zicht op welke pagina's hij gebruikte. Een deelbare preview-link voor collega's zit erbij.
Europese AI
De antwoorden komen van Mistral, een Europees AI-bedrijf. Gesprekken worden na een instelbare termijn geanonimiseerd.
Jouw huisstijl, vanzelf
Kleuren, lettertype en icoon worden van je site overgenomen. Liever zelf kiezen? Dat kan ook.
Naar het juiste antwoord in drie klikken
Veel vragen hebben geen antwoord zonder context: inschrijven waar, prijzen van welke dienst, uren van welke vestiging. De bot stelt die vragen eerst, kort en met knoppen, en antwoordt dan precies.
De keuzebomen worden uit je website afgeleid. Je past ze aan in een schema, of maakt zelf nieuwe.
Vestiging Gent kinderdagverblijf
- Adres
- Korenmarkt 1, 9000 Gent
- Maandag
- 07:00 tot 18:30
- Woensdag
- 07:00 tot 12:30
- Zaterdag
- gesloten
Uren en sluitingsdagen zonder onderhoud
De bot haalt vestigingen en uren uit je website en controleert die pagina's om de paar uur. Een nieuwe sluitingsdag op je site is dus ook een nieuwe sluitingsdag in de chat. Je ziet elke wijziging in het portaal en kiest of ze meteen doorgaat.
Elke locatie krijgt een soort mee, bijvoorbeeld hoofdkantoor, winkel, magazijn of afhaalpunt, zodat de bot weet waar een bezoeker voor wat terechtkan.
Eén prijs, alles inbegrepen
€ 75per maand, excl. btw
- Tot 3 bots, elk op een eigen website
- 1.000 pagina's en 25 vestigingen per account
- 3.000 antwoorden per maand
- Alle talen, keuzeflows, overdracht en playground
- Maandelijks opzegbaar
Probeer het 14 dagen gratis
Geen betaalgegevens nodig. Je vult je website in, wij lezen ze meteen: naam, icoon en btw-nummer. Je bevestigt, en je staat in het portaal.
- Webadres invullen
- E-mailadres en wachtwoord kiezen
- Gegevens bevestigen en inloggen
Veelgestelde vragen
Wat als de bot het antwoord niet weet?
Dan zegt hij dat eerlijk en biedt hij aan om een collega te laten contact opnemen. Hij verzint niets bij: antwoorden komen alleen uit je eigen pagina's en vestigingsgegevens.
Werkt dit op mijn website?
Ja. Het is één regel code die je vlak voor het einde van de pagina plaatst, in elk systeem dat scripts toelaat: WordPress, Wix, Squarespace, Shopify, Webflow of maatwerk.
Kan ik sturen wat de bot zegt?
Op drie manieren: een persona en vaste regels, antwoordregels voor specifieke vraagtypes, en keuzeflows met knoppen. Je ziet in het portaal welke pagina's de bot gebruikte voor elk antwoord.
Wat gebeurt er met de gegevens van bezoekers?
Gesprekken staan in je eigen account en worden na een instelbare termijn geanonimiseerd. Naam en e-mail worden alleen gevraagd bij een overdracht of als de bezoeker het gesprek wil laten mailen. De AI-modellen zijn van Mistral, een Europees bedrijf.
Hoeveel werk is de installatie?
Een kwartier. Je geeft je website op, wij lezen ze, je bekijkt de gevonden vestigingen en probeert de bot uit. Daarna plaats je de code op je site.